Benvenuto/a sul sito web www.maisonliberajewels.com (di seguito “Sito”), gestito da Arianna Pavani, titolare dell’impresa individuale Maison Libera Jewels di Arianna Pavani, con Partita IVA 16576161000 (di seguito “Titolare” o “Venditrice”).Il presente Sito è dedicato alla vendita di bigiotteria e gioielli creati dalla Venditrice (di seguito “Prodotti”).La Sua privacy è di fondamentale importanza. La presente informativa (di seguito “Informativa”) descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i Suoi dati personali quando visita il nostro Sito, acquista i nostri Prodotti o interagisce con noi, in conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Titolare del Trattamento dei Dati
- Titolare: Arianna Pavani, titolare dell’impresa individuale Maison Libera Jewels di Arianna Pavani
- Sede: Via Latina n. 135, 00179 Roma (RM)
- Codice fiscale: PVNRNN93S53H501G
- Partita IVA: 16576161000
- Numero REA: RM-1775060
- Contatti Email: info@maisonliberajewels.com
- Contatto pec (solo per comunicazioni da pec): pavaniarianna@pec.it
2. Dati Personali Raccolti
Raccogliamo diverse tipologie di dati personali:
- Dati di Navigazione: Dati raccolti automaticamente per il funzionamento del Sito, quali, a titolo esemplificativo, indirizzi IP e tipo di browser.
- Dati Forniti Volontariamente dal Cliente: Dati che Lei ci fornisce attivamente, quali:
- Dati anagrafici e di contatto per l’acquisto: Nome, cognome, indirizzo email, indirizzo di spedizione e fatturazione, numero di telefono.
- Dati per adempimenti fiscali: Codice Fiscale o Partita IVA necessari per la corretta emissione della fattura.
- Dati relativi alla transazione e al pagamento: Per garantire la massima sicurezza, il Titolare non raccoglie né memorizza direttamente i dati completi del Suo strumento di pagamento (come il numero intero della carta di credito/debito, la data di scadenza o il codice di sicurezza CVV). Tali informazioni vengono trasmesse in modo crittografato e gestite esclusivamente da prestatori di servizi di pagamento certificati (es. Stripe, che gestisce la piattaforma WooPayments), che agiscono come autonomi titolari del trattamento per la gestione della transazione. A seguito del pagamento, il Titolare riceve e tratta dati di ritorno necessari alla gestione dell’ordine, quali:
- Identificativi della transazione (es. ID univoco del pagamento);
- Dati riepilogativi dell’operazione (importo, data, ora);
- Informazioni parziali e di riconoscimento dello strumento di pagamento (ad esempio, il tipo di carta e le sue ultime cifre), al solo fine di facilitare l’assistenza post-vendita e la gestione di eventuali rimborsi.
- Dati per comunicazioni: Se ci contatta, conserviamo i Suoi dati di contatto e il contenuto della comunicazione per fornirLe riscontro.
- Dati per l’esercizio dei Suoi diritti: Dati necessari per gestire le Sue richieste relative al diritto di recesso, alla garanzia legale o ad altri diritti previsti dalla normativa a tutela dei consumatori.
- Dati Raccolti Tramite Cookie: Utilizziamo cookie tecnici essenziali e, solo con il Suo consenso, cookie non tecnici. Per maggiori dettagli, consulti la nostra Cookie Policy separata.
3. Finalità del Trattamento e Base Giuridica
I Suoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- Gestione del rapporto contrattuale: Per processare i Suoi ordini, spedire i Prodotti e fornire assistenza. Base giuridica: Esecuzione di un contratto.
- Adempimenti legali e fiscali: Per rispettare gli obblighi di legge, inclusa la corretta fatturazione. Base giuridica: Obbligo legale.
- Gestione di recesso, resi e garanzia: Per gestire le richieste relative all’esercizio del diritto di recesso, ai resi, ai rimborsi, ai reclami e alla garanzia legale di conformità dei Prodotti. Base giuridica: Esecuzione del contratto e adempimento degli obblighi previsti dalla normativa applicabile a tutela dei consumatori.
- Comunicazioni di marketing (previo consenso): Per inviarLe newsletter e promozioni. Base giuridica: Suo esplicito consenso.
- Miglioramento del servizio: Il Titolare può trattare dati relativi all’utilizzo del Sito per finalità di sicurezza, manutenzione e analisi statistiche interne. Quando tali attività sono svolte mediante strumenti di tracciamento non tecnici, il trattamento avviene secondo le modalità e sulla base del consenso indicate nella Cookie Policy. Base giuridica: Legittimo interesse del Titolare per le attività di sicurezza, manutenzione e analisi interne, ove applicabile; consenso dell’interessato per le attività effettuate mediante strumenti di tracciamento non tecnici, secondo quanto indicato nella Cookie Policy.
- Rispondere alle Sue richieste: Per fornirLe informazioni precontrattuali. Base giuridica: Esecuzione di misure precontrattuali.
4. Natura del Conferimento dei Dati
Il conferimento dei dati per le finalità contrattuali e legali è obbligatorio. Il mancato conferimento renderebbe impossibile completare l’acquisto. Il conferimento per finalità di marketing è facoltativo.
5. Comunicazione dei Dati
I Suoi dati personali potranno essere comunicati a soggetti terzi che supportano il Titolare nell’erogazione dei servizi. In particolare, i dati potranno essere condivisi con:
- Prestatori di servizi di pagamento (es. Stripe, che gestisce la piattaforma WooPayments): per processare le transazioni economiche. Questi soggetti agiscono come autonomi Titolari del trattamento per le attività di loro competenza.
- Corrieri e spedizionieri: per la consegna dei Prodotti acquistati.
- Fornitori di servizi tecnologici, informatici e di hosting: per garantire il corretto funzionamento e la manutenzione del Sito.
- Fornitori di servizi di posta elettronica e comunicazione: per l’invio di email relative agli ordini (conferme, spedizioni) e, previo Suo consenso, per l’invio di newsletter e comunicazioni di marketing.
- Professionisti e consulenti (es. commercialista): per la gestione degli adempimenti amministrativi, contabili e fiscali.
Tali soggetti potranno agire:
- in qualità di Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR, quando agiscono per conto del Titolare e secondo sue istruzioni;
- in qualità di autonomi Titolari, quando determinano autonomamente le finalità e le modalità del trattamento.
I Suoi dati non saranno diffusi, cioè non saranno messi a disposizione di una pluralità indeterminata di soggetti.
6. Trattamento e Trasferimento dei Dati per Operazioni Internazionali
Il trattamento dei Suoi dati personali avviene nel pieno rispetto del GDPR, indipendentemente dalla Sua residenza. Per le vendite a Clienti situati al di fuori dell’Italia, i Suoi dati, come l’indirizzo, saranno necessariamente comunicati a corrieri internazionali per la spedizione. Qualora utilizzassimo fornitori di servizi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, garantiremo che il trasferimento dei dati avvenga adottando le garanzie appropriate previste dal GDPR, come le clausole contrattuali standard.
7. Periodo di Conservazione dei Dati
I dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti, e in ogni caso non oltre i termini previsti dalla legge (es. 10 anni per i documenti fiscali).
8. Diritti dell’Interessato
- In qualità di interessato, Lei ha il diritto di accedere ai Suoi dati, chiederne la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità e di opporsi al trattamento. Ha inoltre il diritto di revocare il consenso al marketing e di proporre reclamo a un’Autorità di Controllo. Per esercitare i Suoi diritti, può contattare il Titolare ai recapiti indicati al punto 1, inviando una comunicazione all’indirizzo: info@maisonliberajewels.com (mail) o pec (solo per comunicazioni da pec) pavaniarianna@pec.it.
L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, quale autorità di controllo competente per l’Italia, ai sensi dell’art. 77 del GDPR. Il sito del Garante per la protezione dei dati personali è: www.garanteprivacy.it.
9. Cookie Policy
Per informazioni dettagliate sull’uso dei cookie, si prega di consultare la nostra Cookie Policy separata, accessibile dal footer del Sito.
10. Modifiche alla Presente Informativa
La presente Informativa potrà essere aggiornata. La invitiamo a consultarla periodicamente.
